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Por Magno Martins

O poder das mídias sociais, os dados que trafegam diariamente, as pessoas, independentemente de classes sociais estão cada dia mais conectadas com marcas e produtos, fazendo com que os profissionais de Marketing Digital necessitem cada vez mais buscar novos conhecimentos. Há um universo na WEB que reflete e muito no dia a dia tanto de empresas quanto na sociedade como um todo. Comportamentos, tendências e interações acontecem a cada segundo, fazendo com que seja necessária a compreensão de tudo isso para traçar, com precisão, as estratégias de Marketing Digital no universo multimidiático das mídias sociais.

O 3º Módulo do Grupo de Estudos de Mídias Sociais e Comunicação Digital Lhama Knowledge trouxe um encontro muito bem proveitoso para seus participantes: Métricas para Mídias Sociais. O que de fato é necessário mensurar? Será que os dados mostrados em mídias sociais como Facebook realmente são capazes de mostrar o que, de fato, é o melhor caminho para as empresas trilharem no universo digital? O que é realmente importante: quantidade ou qualidade?

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O Fernando Craviée, com toda sua bagagem de conhecimento no dia a dia de grandes empresas, veio com uma palestra bem interessante, com metodologias que buscam a compreensão melhor dos dados oferecidos por diversas mídias sociais. Com uma abordagem bem dinâmica e direta, Fernando levou para cada um seus pontos de vistas para que as mensurações sejam feitas de formas coerentes e concisas, sem margens de erros e questionamentos ao apresentar os aclamados relatórios para gestores e clientes. Com seus cases e metodologias, ficou bem claro para os participantes que são necessários os diálogos com todos da equipe responsável por marcas e produtos, para que uma compreensão melhor seja diagnosticada no momento do fechamento de relatórios sobre ações ou até mesmo os relatórios mensais que ajudam os profissionais de Marketing Digital a buscarem melhorias nos processos de seus trabalhos e estratégias.

Após a palestra, os participantes degustaram um delicioso Coffee Break (teve bolo indiano sim), onde o momento de interação foi realmente muito bom. Ideias sobre o que foi discutido permeavam em cada participante, mostrando que o encontro foi realmente importante para expandir os horizontes dos presentes.

Depois do Coffee Break, os participantes foram desafiados a realizarem uma prática de mensuração de dados de campanhas diferentes de um mesmo cliente. Foi um momento crucial, onde os participantes aprenderam, na prática, novas vertentes de mensuração e analisar cada campanha de forma coerente. O Fernando Craviée acompanhou cada grupo com suas atividades e esclareceu todas as dúvidas que surgiram.

Em seguida, os participantes participaram da dinâmica Aquário, onde as cadeiras são colocadas em círculos e, dentro desse círculo, três outras cadeiras são inseridas. O objetivo principal é trazer discussões e temas pertinentes na área de Comunicação. Porém, apenas podem falar quem estão nas três cadeiras do centro. Temas como Mídias Sociais, Relação Cliente e Comunicação Digital foram discutidos entre os participantes, trazendo novas ideias e perspectivas de todos os presentes.

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O Grupo de Estudos de Comunicação Digital e Mídias Sociais acontece com o apoio de:

Zahpee by Hekima – Empresa de Big Data Analytic + Desenvolvedora de Ferramenta de Monitoramento Zahpee. Conheça mais no site : http://www.hekima.com/

CIV – Espaço de Co-Working localizado dentro do Centro Cultura 104. Conheça mais no site: http://www.centoequatro.org/

Alquimia do Papel – Atelier gráfico completo, especializado em convites e papelaria de luxo. Conheça mais no site: http://www.alquimiadopapel.com.br/

Realização:

Lhama.ME – Serviços comunicação e marketing digital com inovação e eficácia + Facilitação de eventos colaborativos. Conheça mais no site: http://www.lhama.me/

 

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